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+6 meses de experiencia laboral. Desarrollador Web Full Stack. De Colombia. Especializado en crear páginas web únicas y escalables y sistematizar procesos. Me encanta aprender y enfrentar nuevos desafíos.

Experiencia Laboral

  1. AUXILIAR SERVICIOS TIC

    SUPERSERVICIOS DE NARIÑO S.A (SUPERGIROS)

    Tras finalizar mis prácticas, fui contratado por un tiempo como Auxiliar de Servicios TIC, continué brindando soporte técnico y manteniendo las soluciones desarrolladas y también pude seguir fortaleciendo mis habilidades de programación y atención al usuario desde un rol más formal en la empresa.

  2. PRÁCTICAS DE GRADO

    SUPERSERVICIOS DE NARIÑO S.A (SUPERGIROS)

    Durante mis prácticas en el área TIC, tuve la oportunidad de aprender desde la parte operativa de la empresa y poner en práctica la parte de desarrollo. Apoyé en la Mesa de Ayuda, gestionando tickets, correos y llamadas de soporte a asesoras o cajeras de los diferentes puntos de venta con dificultades en plataformas internas. Ofrecí soluciones rápidas y claras a problemas técnicos en herramientas de uso diario.

    Más adelante, desarrollé una Encuesta de Satisfaccion al cliente, con base de datos y un panel administrativo para visualizar y gestionar los resultados.

    También creé un chatbot para WhatsApp, que permite a los usuarios consultar automáticamente los convenios disponibles en la empresa, mejorando la atención y reduciendo la carga operativa.

  3. APRENDIZ SENA

    INSTITUCIÓN EDUCATIVA TERESIANO - SEDE LA JARDINERA

    En el marco de mi formación como técnico en Programación de Software se llevó acabo un proyecto formativo, desarrollé junto a un equipo de tres personas una página web informativa para la Institución Educativa Teresiano sede La Jardinera, como solución a una necesidad del sector educativo en el municipio de Tuquerres.

    Aplicando el ciclo de vida del software completo: análisis de requerimientos, diseño, desarrollo, pruebas e implementación.

Proyectos

Captura del proyecto SoporteSSN - Chatbot de Whatsapp

SoporteSSN - Chatbot de Whatsapp

Este chatbot para WhatsApp permite a los clientes consultar fácilmente los convenios disponibles de SuperServicios de Nariño S.A (SuperGIROS) para realizar pagos y recibir respuestas automáticas, está diseñado para optimizar la atención al cliente, brindar soporte inmediato y reducir los tiempos de espera, mejorando así la eficiencia en el servicio.

Inicialmente construido con la libreria BuilderBot y en producción se conecta a través de la API de WhatsApp utilizando Node.js.

  • TypeScript
  • JavaScript
  • NodeJS
  • ExpressJS
  • PostgreSQL
  • Docker
Captura del proyecto SuperMenu - Panel de control de servicios (ERP)

SuperMenu - Panel de control de servicios (ERP)

Es un sistema de gestión interno (un ERP a medida) que ayuda a organizar solicitudes, entregas, soporte, usuarios y requisiciones en una única aplicación de escritorio, mejorando la eficiencia y el seguimiento de las operaciones de la empresa de una manera significativa. Utilicé tecnologías como Electron para crear la aplicación de escritorio, React para la interfaz, Node.js y TypeScript.

  • Electron
  • React
  • Vite
  • TypeScript
  • CSS
  • NodeJS
  • PostgreSQL
Captura del proyecto Encuesta de Satisfacción al Cliente

Encuesta de Satisfacción al Cliente

Desarrollo web para medir la calidad del servicio de las asesoras o cajeras en los diferentes puntos de venta de la empresa SuperGIROS hacia los clientes, mejora la toma de decisiones en la empresa con respecto al personal e identificar los problemas más comunes para mejorar el servicio.

Las tecnologías y herramientas utilizadas fueron HTML, CSS, Javascript y PostgreSQL para la base de datos. Se integró en todos los puntos de venta mediante un código QR que los clientes escanean para ingresar a la encuesta.

  • PHP
  • JavaScript
  • HTML
  • CSS
  • Bootstrap
Captura del proyecto Sitio web de la institución educativa teresiano sede La Jardinera

Sitio web de la institución educativa teresiano sede La Jardinera

El sitio web proporciona información sobre la institución como su misión, visión, filosofia institucional, valores, ideal educativo, simbolos institucionales, además se puede ver la ubicación en donde se encuentra, facilitando la comunicación entre la escuela y la comunidad.

Se utilizó HTML, CSS y JavaScript para el desarrollo del sitio web, asegurando una experiencia de usuario atractiva y funcional.

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • Tailwind

Habilidades

Sobre mí

Mi nombre es Daniel Santiago Rosero. Siempre me preguntaba y me daba mucha curiosidad sobre el funcionamiento de las páginas web y aplicaciones que usaba a diario. Al darme cuenta de que la tecnología era un mundo gigantesco que quería explorar, decidí estudiar Programación de Software.

Actualmente, me especializo en el Desarrollo Web Full Stack y en la sistematización de procesos. Desde que comencé en este mundo, he estado aprendiendo y creciendo en este campo, y ahora cuento con más de 6 meses de experiencia laboral.

Uno de mis proyectos más destacados es un Chatbot de WhatsApp, el cual me encantó realizar, ya que me permitió aplicar mis habilidades pero sobre todo aprender y satisfacer esa curiosidad que desde el principio me impulsó a empezar.

Foto de Daniel Santiago Rosero

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